同城叉车帮 用户服务协议
重要提示：
在您勾选同意、登录、使用【同城叉车帮】微信小程序（以下简称 “本平台”）各项功能前，请审慎完整阅读本协议全部条款。您完成账号登录、提交作业订单、申请入驻、承接订单等任意使用行为，即视为您已充分理解并无条件接受本协议全部约定。若您不同意本协议条款，请立即停止使用本平台。本协议适用于平台全部用户，包含提交叉车作业订单的需求方（货主）以及入驻承接订单的叉车服务提供方（叉车师傅）。1.1 平台运营方：同城叉车帮，为本微信小程序运营主体。1.2 需求方（货主）：在本平台提交叉车装卸、货物搬运作业订单，寻求叉车作业服务的用户。1.3 服务方（叉车师傅）：完成平台资质核验，在平台承接叉车作业订单、提供现场叉车作业服务的自然人。1.4 平台服务性质：本平台仅提供叉车作业订单展示、供需双方线上沟通、订单信息撮合居间信息服务。平台不直接提供叉车作业劳务，不与需求方、叉车师傅建立劳动关系、劳务关系、雇佣关系。需求方与叉车师傅线下形成的叉车服务法律关系，由交易双方独立享有权利、履行义务、承担风险。
⚠️特别说明：本平台无自由发帖、设备供求信息发布功能，平台仅支持订单下单与订单接单业务。
2.1 用户可通过微信快捷登录、手机号授权登录方式注册账号，用户保证向平台提交的手机号码、身份资料、资质文件等全部信息真实、准确、合法、有效。2.2 叉车师傅申请入驻承接订单，须持有有效期内《特种设备作业人员证（N1 叉车）》，所使用叉车手续合法、年检有效、具备相应保险。证件过期、无证人员不得在平台承接任何订单。2.3 用户账号仅限本人使用，严禁出租、出借、转让、售卖账号，因账号保管不善产生的一切法律责任与经济损失，由账号持有人自行承担。2.4 平台有权对用户提交资料进行核验，一经查实存在伪造证件、填报虚假信息情形，平台可采取限制接单、暂停账号功能、永久封禁账号等处置措施。
3.1 需求方有权按照平台流程提交叉车作业订单，查看叉车师傅接单信息，并与叉车师傅协商作业价格、作业时长、结算方式等全部交易条件。3.2 需求方提交订单时，应当如实填写货物重量、货物品类、作业场地环境等关键信息，不得隐瞒危险货物、超载作业、违规吊装等重大风险信息。3.3 需求方不得强迫叉车师傅实施违反安全生产规范、法律法规的危险作业。3.4 需求方应当按照与叉车师傅协商一致的约定及时结清服务费用；因虚假下单、恶意下单、隐瞒作业条件造成的全部损失，由需求方自行承担。
4.1 叉车师傅有权自主浏览平台有效作业订单，自愿选择接单或拒绝订单，平台不得强制指派订单。4.2 接单前叉车师傅应当仔细核查订单作业条件，有权拒绝超载、违规、存在重大安全隐患的作业需求。4.3 确认承接订单后，应当依约按时抵达作业场地；确无法履约的，应当提前主动通知需求方。多次无故爽约、恶意接单扰乱平台秩序，平台有权限制或关闭接单权限。4.4 作业期间严格遵守叉车安全操作规范，妥善保护现场货物。因自身违规操作、操作不当引发货物损毁、人身损害、财产损失的，由叉车师傅自行承担相应法律责任。4.5 叉车运营产生燃油、维修、车辆保险、人工等全部成本，均由叉车师傅自行承担。
5.1 用户提交订单、查看订单基础功能永久免费。平台可上线订单刷新、订单置顶增值推广服务，相关收费标准将在平台内进行公示，收费标准不高于同城同类服务平台，增值服务由用户自愿选购。5.2 平台不参与交易议价，不代收、托管任何作业服务费，不对任意一方履约行为提供担保。5.3 供需双方发生费用、货损、误工等各类纠纷，优先由双方自行协商处理。平台仅可根据双方申请，协助提供平台留存的订单、聊天记录作为协商凭证，平台不具备纠纷强制裁决、强制赔付的义务与权力。
用户存在下列行为之一的，平台有权视情节轻重采取限制下单、关闭接单权限、临时冻结账号、永久封禁账号等措施：（1）提交虚假订单、恶意下单、恶意抢单，多次无故爽约；（2）使用伪造、变造、过期证件入驻平台；（3）在平台内辱骂、骚扰、欺诈其他用户；（4）诱导交易相对方脱离本平台进行私下交易；（5）利用平台洽谈、实施各类违法违规装卸作业。
7.1 平台仅提供线上订单信息撮合服务，无法实时监督线下叉车作业全过程。对于需求方与叉车师傅线下交易产生的服务质量争议、货物损坏、人身伤害、资金纠纷等一切风险与损失，平台不承担连带赔偿责任。7.2 供需双方绕过平台线上渠道私自线下交易的，由此产生的全部风险、损失由交易双方自行承担。7.3 因微信系统维护、网络故障、地震、暴雨等不可抗力因素造成平台暂时无法正常访问、信息延迟，平台无需承担违约及赔偿责任。
“同城叉车帮” 文字、LOGO、小程序界面设计等知识产权归平台运营方所有。未经运营方书面许可，任何主体不得复制、转载、私自商用。
平台可根据法律法规调整、业务运营需要修订本协议内容，修订后的协议将在小程序内公示。用户继续使用平台各项服务，即视为接受更新后的协议条款。
10.1 用户勾选同意本协议并登录平台，本协议立即生效；用户申请注销账号成功后，协议终止。10.2 用户账号被平台永久封禁的，本协议自封禁之日终止。
因履行本协议、使用本平台产生一切争议，各方优先友好协商解决；协商无法达成一致的，提交平台运营主体所在地人民法院诉讼解决。
本协议其中任意条款被有权机关认定无效，不影响协议其余条款法律效力。
本协议所有条款的最终解释权归同城叉车帮平台所有！